attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinoz.team

Просто не смогла пройти мимо этой статьи - Ошибки дилера: где и когда они бывают чаще?

Чувствую, за вторую критическую статью меня вот-вот линчуют :) Ну, да отбросим излишнюю скромность и приступим к обсуждению. Как становится ясно из названия, статья посвящена ошибкам крупье.

Вообще, данная статья не относится ко всем крупье, без исключения, посему, я бы рекомендовала не принимать все на веру, о чем и говорит автор статьи.


Автор статьи утверждает, что чаще ошибаются новички, к сожалению, вынуждена признать - новички действительно ошибаются чаще. Это касается не только сферы игорного бизнеса, но и любой другой. Именно во избежание подобных ошибок, к новичкам ставят, в качестве инспектора, более опытного дилера.

Кроме того, и сами новички понимают, что они могут ошибиться, посему и считают медленнее, пересчитывая ставку по несколько раз. Помнится мне, как-то раз я пересчитывала ставку на рулетке раз пять, до тех пор, пока инспектор не дал свое одобрение. В это время игроки, ожидавшие выплат, нервно курили и подсчитывали в слух.

Да, это действительно сбивает, особенно в том случае, если инспектор новичку помогать не хочет.


Что касается более опытных крупье - они тоже ошибаются, даже камермены не всегда сообщают о допущенных ошибках. Как-то раз, когда я еще была стажером, один из "старичков", дабы приободрить меня, сказал следующее:"

Ты думаешь, мы не косячим? Еще как косячим, только делаем это уверенно". Вот так-то :)

Фраза эта произвела, прямо-таки магическое воздействие и я нервничать перестала, совсем. Со временем нашу смену расформировали, перемешав с ребятами из других смен и мы старались друг друга поддерживать.

Что касается теории о том, что крупье чаще ошибается в начале или конце смены - не буду утверждать, что это не так, в конце концов, автор утверждает обратное. Но, это все - частные случаи.

К примеру, когда моя смена только начиналась, я была полна сил, мне было легче сосредоточится, легче считать, была более внимательной. Относительно окончания смены - возьмем пример с американской рулеткой, когда ставок много, игроков много, а крупье уже пришли менять. Тут тоже можно допустить ошибку, но... Как я уже сказала, за крупье следит не только инспектор, но и пара, пришедшая на смену (у нас в казино был чипер, автомата для сбора стэков не было).

Чипер же и выполнял обязанности пит-менеджера и, возможно, пит-босс с менеджером, которые в это время считают флот. А тут, ясное дело, ошибиться просто не реально, только если у всех разом случится помутнение рассудка.

Вообще, о работе в казино можно говорить много, когда я только-только стала дилером, меня дома не могли заткнуть, столько всего я хотела рассказать. Ой, прошу прощения, отвлеклась :)


Работа в команде

Не стоит недооценивать важность работы в команде. В коллективах, где все сотрудники убеждены, что трудятся ради одной цели, все на порядок слаженнее и четче. Ошибаются все без исключения. Но важно не столько вынести конкретный промах напоказ руководства, сколько быстро принять меры, устранить, свести к минимуму недовольство игроков и самое важное – предупредить в будущем.

Наиболее частые проколы

Легче всего ошибиться на рулетке, особенно если в поле играют все цвета, вперемешку с кэшом разного номинала. Но, здесь тоже есть свои "особенности". Если ставка смешанная, цвет и кэш считаются отдельно. То есть, сначала крупье называет цвет, потом - кэш. Уже после того, как игрок назовет количество цвета, необходимое ему для игры, крупье переводит остаток в кэш и производит выплату.

На самом деле, ничего сложного в счете нет, хотя поначалу кажется иначе. И, как это ни странно, чем больше ставка, тем веселее ее считать. Как-то раз, как раз в конце своей смены, я "попала в засаду" - номер был, в буквальном смысле, завален цветом, кэшем и сыграли соседи.


Хотите верьте, хотите нет, рядом со мной собралась целая толпа - менеджер второй смены, их пит-босс, наш пит-босс, пара крупье, пришедших на смену и, естественно чипер с инспектором (когда в поле рулетки играло много цветов, к игре присоединялся инспектор, потому что чипер не успевал формировать стэки и проверять выплаты).

После того, как я раскрыла ставки, между всеми, кто возле рулетки собрался, начались жаркие дебаты по поводу выплаты. Считали все, начиная от менеджера и заканчивая игроками. И, скажу я Вам, это было действительно весело.

В общем, подводя итог, скажу следующее - ошибиться может любой. Но, крупье, привыкшие постоянно работать в напряженной обстановке, под давлением ответственности, не будет обращать внимание на попытки игрока сбить его с толку. Не имеет смысла называть крупье неверную сумму выплаты - на слово не верят никому, даже самому крупье - это все пересчитывается и перепроверяется.

Возможно, я повторяю - возможно, что-то из этого может сработать на новичках и то, только в том случае, если инспектор, следящий за игрой, был не внимателен. На моей памяти была лишь одна ошибка крупье и инспектора, стоившая обоим понижения по категории. И тогда, в самом деле, виновата была элементарная невнимательность инспектора и крупье.

Как с этим бороться?


Первое и единственное правило казино по отношению  к сотрудникам, при котором специалисты готовы работать без ошибок, должно быть – мотивация. Они должны получать на работе:

  • Соответствующую их труду заработную плату;
  • Поощрение в виде премии в случае, если выполнение поставленных задач приносит компании дополнительную прибыль или упредит от излишних трат;
  • Благоприятную и дружелюбную обстановку в коллективе.

Обеспечить все это и поддерживать работодатель в состоянии.

Быть может, как-нибудь я расскажу о том, как это весело - играть на рулетке, под завязку заваленную цветом и кэшем, а на сегодня все:) Пишите свои отзывы, обсудим:)

 

Комментарии Комментарии пользователей ( 1 )
Сортировка:
Напишите свой комментарий
Набрано 0 символов, минимум 50, максимум 2000
Поставьте свою оценку
Ваша оценка
0/10
Tranzit
Tranzit
14 апреля 2014
0
0
Tranzit
Спасибо за статью, очень интересно было посмотреть на казино со стороны крупье. Хотелось бы узнать ваше мнение по поводу предсказуемости крупье, в частности на рулетке. Не секрет, что дилеры-профи постоянно тренируются и повышают свое мастерство: стараются попасть шариком на нужные числа и нужные сектора. Говорят, что даже в школах крупье этому учат - бросать шарик в нужный сектор. Делается этого для того, чтобы дилер мог играть против крупных игроков, целенаправленно бросая шарик в другие сектора. Ну а самые неугомонные крупье тренируются даже за игровым столом. И вычислить такого дилера в момент тренировки в принципе нсложено: он несознательно смотрит на тот номер, в который старается попасть. ПОнятно, что по взгляду именно номер определить довольно сложно, но вычислить сектор, в который крупье целится, - в общем-то вполне легко.    Так вот, по интернету ходят истории от профессиональных игроков, которые использовали такие ситуации в свою пользу. Они ищут столы, за которыми идет крупная игра, и начинают играть на стороне крупье: наблюдают за взглядом крупье и делают ставки в сектора, на которые они смотрят и на которых нет крупных ставок. И рассказывают, что такая тактика вполне способна приносить хорошую прибыль. Хотелось бы узнать, правда ли это? Вроде бы все логично... Точно так же, рассказывают, можно вычислять и нерадивых крупье, и тоже пользоваться их ошибками. Дилер, который не интересуется повышением своей квалификации и работающий "абы как", зачастую бросает шарик как автомат, все броски у него одинаковы. Поэтому, понаблюдав за ним, довольно просто вычислить силу его броска и сектор, в который попадет шарик. Номер тут, конечно не угадаешь... но вполне можно ставить на сектор и на соседние номера. Знаете ли вы что-нибудь о таких случаях?  Еще рассказывают довольно забавный случай, который произошел за пустующим столом рулетки. Клиентов не было, и дилер от скуки тренировался - бросал шарик и старался попасть на зеро. Это продолжалось довольно долго, собрались несколько крупье и обсуждали успехи своего коллеги. Крупье же приноровился и стал попадать довольно точно. И вот в один прекрасный момент он запустил шарик в очередной раз. В момент вращения шарика из-за соседнего стола, за которым играли блэкджек, поднялся игрок, наблюдавший за процессом тренировки крупье, подошел к колесу и сделал ставку на зеро. А правила казино запрещают останавливать шарик в какой бы то ни было момент. Бросок дилера был удачным, он попал на зеро и этот внимательный игрок выиграл кругленькую сумму. Казино было вынуждено выплатить деньги, чтобы не терять репутацию. Реальна ли такая ситуация? Очень интересно было бы узнать ответы. Спасибо.
Об авторе