attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinoz.team
78
2

Жалоба на казино «Казино Покердом» решена

Проблема заключается в том что активировал бонус выиграл внёс депозит всё то есть верифицировал аккаунт то есть всё прошло как только поставил на вывод денежные средства сразу же то есть во-первых отказали выплатить денежные средства во-вторых обвинили меня в том что я якобы ну имею много там каких-...
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
23000 RUB
Причина
Отказ в возврате средств
Проблема заключается в том что активировал бонус выиграл внёс депозит всё то есть верифицировал аккаунт то есть всё прошло как только поставил на вывод денежные средства сразу же то есть во-первых отказали выплатить денежные средства во-вторых обвинили меня в том что я якобы ну имею много там каких-то аккаунтов непонятных то есть как бы и то есть и поэтому они заблокировали с изъятием как взысканием типа денежных средств и теперь и это типа решение ну окончательно и его жаловать то есть нельзя то есть ничего но суть в чём то есть они не имеют права я эти деньги выиграл я их выиграл я ничего не нарушил при том что когда я их выигрывал то есть если бы я бы что-то не дали мне просто выиграть они бы тогда забрали бы бонус там ну то есть по поводу аккаунта какие аккаунты конкретно я зарегистрировал на себя ну мы же знаем все что нельзя же регистрировать на себя несколько аккаунтов то есть у тебя сразу же будет учётная запись заблокирована поскольку у тебя будет иметь в данном казино или там в другом то есть уже учётная запись то есть в любом случае то есть Я зарегистрирован у меня нету учётной записи то есть всё нормально всё хорошо но якобы то что с моего у меня просто раздача всегда включении может быть мало знать я к этому делу никак вообще не имею и не знаю суть в том что просто деньги взяли и забрали. Если как-то подскажете или посодействуете ну то есть буду очень признателен ну и впредь то есть буду аккуратней как-то Я не знаю ну просто я вообще действительно не понимаю за что вообще заблокировали мой аккаунт который выиграл денег и ещё такой момент что они якобы зафиксировали множество регистраций типа моих аккаунтов множество регистраций ну то есть они сами себе противоречат то есть ну на проекте на данном нельзя иметь несколько аккаунтов как я могу тогда иметь несколько аккаунтов то есть ну это тоже какой-то бред абсурд Я не знаю и вообще почему так то есть нормально казино раньше было ну нормально всё без проблем всё и выводы и воды то есть причём я сделал депозит даже там то есть всё а вывести так и они конфисковали мои денежные средства и я объясняю людям что на любой случай вы можете конфисковать какие-то либо другие там часть но вы не имеете право конфисковать денежные средства которые принадлежат именно мне на данный момент на данный момент уже прошло получается 2 месяца вот я им объясняю что вы удерживаете мои денежные средства вы не боитесь ли потом процент платить ну как в банке сделать получается ну это же вообще конечно абсурд но просто так тоже нельзя вы удержите чужие денежные средства то есть я их туда загрузил да то есть оплатил а вывести я не могу забрать свои деньги это что такое как это можно вообще забирать у людей деньги
magnat.93
ru
26.07.2022 22:56
Ну вот пожалуйста всё на глазах вот сумма вывода вот причина по которой вывод был отклонён поскольку аккаунт заблокирован и причина почему аккаунт был заблокирован потому что они якобы выяснили по какой-то причине что у меня имеется много очень аккаунтов которые я не знаю как то есть ну как бы ну глупости какие-то то есть невозможно они же сами говорят у них сами в правилах прописаны невозможно иметь больше одного аккаунта то есть а каким образом у меня может быть большое количество накопления бонусов там каких-то то есть ну бред какой-то чушь Я просто в этом не понимаю как вообще на это реагировать потому что ну это бред просто бред
Ваш аккаунт заблокирован перманентно и с конфискацией средств на основании и за нарушение Правил и Условий проекта:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением."
14.16. Перенос игровых раундов запрещен. Случаи целенаправленного накопления бонусных игр с помощью бонусного баланса будут расценены как мошеннические. Запрещено злоупотреблять откладыванием любых игровых раундов, включая бесплатные спины, любые накопительные бонусы, или бонусные игры во время игры с бонусными деньгами. Любые отложенные игры, бонусы (включая любые накопительные преимущества) и бесплатные игры ведут к блокировке аккаунта с отказом в предоставлении услуг и конфискации средств.
7.4. Компания имеет право без предварительного уведомления запретить игрокам доступ к Веб-сайту и заблокировать их аккаунты, если они подозреваются в мошеннических действиях. В таких случаях Компания не обязана возвращать и компенсировать денежные средства, имеющиеся на счетах таких игроков. Кроме того, мы имеем право сообщать о незаконных действиях в правоохранительные органы. Пользователи обязаны в полной мере сотрудничать с нами в расследовании таких дел.
5.5. В случае нарушения покерных правил и Правил и условий Компании, Мы оставляем за собой право конфисковать все средства со счета Игрока и отменить любые выводы средств, находящиеся в процессе ожидания.
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 4 Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 1
Среднее время ответа:
170 дн.
Среднее время жизни жалобы:
110 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
0 USD