Во вторник одно из ведущих изданий Великобритании опубликовало материал о женщине, играющей на онлайн-ставках, имя которой пока нее разглашается. Согласно материалу данная клиентка столкнулась с некоторыми сложностями, убеждая букмекерскую онлайн-компанию Bet365 выплатить с её игорного счета сумму в 54 тысячи фунтов стерлингов.
Как сообщается, данная клиентка 16 апреля открыла свой игорный счёт в Bet365, а на следующий день разместила на нем депозит в 30 тысяч фунтов. Первая серия её ставок на лошадиные забеги была крайне не удачной и привела к потере 23 тысяч фунтов, но в тот же день клиентка получила сообщение от Bet365 о том, что максимальный лимит ставок для её счёта был увеличен.
18 апреля ситуация кардинально изменилась и Удача сопутствовала нашей героине в серии её новых ставок, в результате чего ей удалось превратить остававшиеся на счету семь тысяч фунтов во внушительную сумму в 54 тысячи фунтов. В тот же день Bet365 проинформировала её о том, что компанией было принято «коммерческое решение» ограничить для неё максимальный размер ставок на скачки одним фунтом стерлингов. Тем не менее, Bet365 сообщила, что данная клиентка может делать ставки на любые суммы, по её усмотрению, в продуктах онлайн-казино компании.
Будучи под негативным впечатлением от всего произошедшего, клиентка сделала заявку на снятие баланса своего игорного счета на дебетовую карту. 27 апреля она получила письмо от Bet365 по электронной почте, сообщавшее ей, что её документы «полностью проверены» и денежные средства будут ей переведены. После этого клиентка ввязалась в долгие телефонные и письменные препирательства с Bet365, включая требование букмекера предоставить ему банковское подтверждение происхождения её средств (в последнее время Игорная комиссия Великобритании жестко наказывает операторов, не запрашивающих у своих клиентов подтверждения происхождения вносимых на игорные счета средств).
В свою очередь, банк, услугами которого пользуется наша героиня, подтвердил, что у его сотрудников нет причин подозревать, что её счет используется для каких-либо неправомерных действий. Также клиентку возмутил тот факт, что Bet365 ничуть не смущает происхождение её средств, в случае, если он потратит их в онлайн-казино оператора. На данный момент Bet365 воздерживается от каких-либо официальных комментариев по этому поводу.
