Игроки в покер, которых географически разделяли тысячи километров, оставили игру в самом её разгаре, чтобы общими усилиями спасти жизнь своей постоянной сопернице по покерным баталиям на PokerStars.
Женщина-игрок, предпочитающая сохранять анонимность, во время своей привычной, еженедельной, игры в покер столкнулась с проблемой медицинского характера. Из раны на её ноге началось сильное кровотечение, и у женщины никак не получалось его остановить. Она впечатала показатели её кровяного давления в чат игроков на PokerStars, а её партнёры по игре, среди которых были волонтер поисковик-спасатель и ветеран боевых действий, смогли быстро определить, что эти показатели были критически низкими.
Поскольку сообщения от пострадавшей с течением времени становились всё более рассеянными и прерывистыми, покер отошёл для всех участников происходившего отошёл на второй план. Партнеры по игре убедили женщину обратиться за медицинской помощью, когда её сообщения в чате явственно дали понять, что она близка к обмороку. Когда сообщения от неё перестали поступать в чат вообще, группа игроков решила взять ситуацию в свои руки, и он немедленно выдвинулись на помощь.
Один из участников игры переслал в службу поддержки PokerStars скриншоты их переписки с пострадавшей и, уведомив о наличии у него подготовки спасателя, попросил сообщить ему её домашний адрес, а также попросил направить туда специалистов службы спасения (911). Сотрудники службы поддержки поверили приведенным доводам и выполнили всё, что просил от них пользователь.
Как выяснилось, женщина, всё-таки, успела воспользоваться советом товарищей по игре, и сама позвонила в службу спасения, и к тому времени, когда сотрудники службы поддержки PokerStars попытались связаться со службой спасения, им сообщили, что спасатели уже занимались этой проблемой. Спасённая женщина искренне считает своих партнеров по игре героями, так как именно их настойчивая забота помогла ей остаться в живых.
В официальном пресс-релизе о случившемся представители PokerStars обратили внимание пользователей на то, что в круг обязанностей службы поддержки онлайн-покер-рума не входит решение подобных задач и надеяться на их помощь в случае каких-либо критических ситуаций, а немедленно обращаться к профильным специалистам.
